用戶繳費業務指南

一、水費收費標準

1. 自來水價格分類

自來水價格統一劃分為三個類別：一是民用水價格，包括居民生活用水、行政事業單位用水、部隊和社會團體用水、學校用水、醫療單位用水、社會福利保障業用水和公共設施服務及社會服務用水；二、特種行業用水價格，包括桑拿、洗車、足浴、純凈水業用水；三、其他行業用水價格，為除民用水和特種行業用水外的所有用水。

2. 自來水價格

(1) 基礎水價（不含污水處理費、垃圾費）

對民政部門認定的低保對象生活用水價格按1.3元/噸執行

3. 污水費

居民生活污水處理費收費標準為0.95元／噸，非居民生活污水處理費收費標準為1.40元／噸，低保家庭污水費0.80元／噸。

4. 垃圾處理費

有物業管理的小區，每月3元／戶，沒有物業管理的小區或民房：每月9元／戶。

二、服務網點

1. 寧德水務大樓營業廳（營業時間：周一至周五，夏令時：上午8:00-12:00；下午15：00-18:00；冬令時：上午8:00-12:00；下午14:30-17:30）

地址：寧德市蕉城區城南鎮古溪村臨江路27號（導航方式1.泰禾紅郡大門口往東150米，第一個路口右拐“不下橋、不過高架橋”進入支路約300米右側水務大樓；導航方式2.汽車南站往后崗環島方向約400米，過高速出口前面高架橋右拐，進入高架橋與花鳥市場之間支路往前約300米左側水務大樓）

聯系電話：2837118（綜合業務受理窗口）、2882883（水費收費窗口）、2827316（24小時供水服務報修熱線）

2. 寧德市行政服務中心三樓318水務窗口（營業時間：周一至周五，夏令時：上午8:00-12:00；下午15：00-18:00；冬令時：上午8:00-12:00；下午14:30-17:30）

地址：寧德市蕉城區鏡臺山路9號

聯系電話：2290738

3. 東橋行政服務中心16號窗口（營業時間：周一至周五，夏令時：上午8:00-12:00；下午15：00-18:00；冬令時：上午8:00-12:00；下午14:30-17:30）

地址：寧德市閩東東路16號會展中心東館

聯系電話：2059110

三、繳費方式

1. 微信繳費

①　掃一掃，關注中閩（寧德）水務有限公司公眾號

②　點擊關注

③　點擊我的用水——用戶綁定

④　輸入戶號（9位數字）、戶名，點擊用戶綁定

⑤　綁定成功后，點擊在線繳費即可

2. 銀行繳費

3. 代扣

用戶持用戶號、銀行卡及身份證到下述銀行可辦理代扣業務。每月水費生成后自動即可自動扣款。

可辦理代扣的銀行：工商銀行、建設銀行、農商銀行、農業銀行、興業銀行、中國銀行、中信銀行。

4. 在線繳費

（1）登錄工商銀行、建設銀行、農商銀行、農業銀行、興業銀行、中國銀行、中信銀行的網銀進行繳費。

（2）郵政儲蓄銀行各收費網點、便民點。

5. 托收

行政事業單位、企業用戶可辦理托收業務。